تعریف داده کاوی
داده کاوی عبارت است از فرآیند به کار گرفته شده توسط شرکت ها برای تبدیل داده های خام به اطلاعات مفید. با استفاده از یک سری نرم افزارها برای جستجوی الگوها در دسته های داده های بزرگ، کسب و کارها می توانند اطلاعات بیشتری در مورد مشتریان شان به دست آورده و استراتژی های بازاریابی موثرتری را توسعه داده و نیز میزان فروش را افزایش داده و در کنار آن هزینه ها و قیمت ها را کاهش دهند. داده کاوی بستگی به ذخیره سازی و جمع آوری موثر داده ها و نیز پردازش های کامپیوتری بهتر دارد.

فروشگاه ها به عنوان شناخته شده ترین کاربران در استفاده از روش های داده کاوی هستند. بسیاری از فروشگاه ها، یک سری کارتها وفاداری رایگان به مشتریان شان می دهند که امکان دسترسی به کالاهای قیمت پایین را برای این مشتریان فراهم می کند، این ویژگی در دسترس افراد غیرعضو قرار نمی گیرد. این کارت ها باعث می شوند تا مدیران فروشگاه ها متوجه شوند که چه کسی این کالا را خریده، چه زمانی خرید کرده و چه قیمتی را پرداخت کرده است. سپس فروشگاه ها می توانند از این داده ها برای اهداف متعددی استفاده کنند، اهدافی چون ارائه کوپن ها و بن تخفیف هایی برای مشتریان با توجه به عادات خرید آنها، تصمیم گیری برای زمان فروش کالایی خاص، و تصمیم گیری برای اینکه یک کالا چه زمانی با بالاترین قیمت به فروش برسد. تنها مشکلی که در این زمینه وجود دارد این است که این روش ها تنها روی یک گروه کوچک نمونه تست شده و برای اثبات یک فرضیه کلی مورد استفاده قرار می گیرد.